Termos de uso

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. A versão em inglês prevalece.

O serviço

O Captain Clue cria caças ao tesouro para festas infantis e dias em família. Criar uma aventura e ver a prévia do mapa e de todos os cartões de pistas é grátis. Para jogar, você compra um plano para aquela aventura. O Captain Clue está em versão prévia, então os recursos podem mudar.

O que você pode comprar

Kit de papel (9 €): o kit em PDF para imprimir de uma aventura (cartões de pistas, mapa do tesouro, guia do anfitrião e gabarito). Pacote festa (19 €): o Kit de papel mais o jogo ao vivo no celular para aquela aventura, que você pode iniciar quantas vezes quiser. Os preços incluem IVA. Cada um é um pagamento único por aventura, não uma assinatura.

Pagamento

Nosso processo de pedidos é conduzido pela nossa revendedora on-line Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as solicitações de atendimento ao cliente e cuida das devoluções. Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Entrega

Seu plano é desbloqueado no estúdio de criação assim que a Paddle confirma o pagamento, normalmente em segundos. Ele pertence àquela aventura. Guarde seu link privado de edição, ou entre na sua conta, para voltar a ela. Cópias feitas com “Duplicar” são novas aventuras e precisam do próprio plano.

Reembolsos

Você pode receber o reembolso total em até 14 dias após a compra. Veja a política de reembolso para saber como pedir.

Segurança e supervisão

Nas caças ao tesouro, as crianças se movimentam por uma casa ou um quintal. O adulto que conduz o jogo é responsável por escolher esconderijos seguros e supervisionar as crianças. Verificamos as pistas quanto a riscos óbvios, mas não conseguimos ver sua casa.

Seu conteúdo

Você mantém os direitos sobre o que escreve. Você nos permite guardar e tratar esse conteúdo para prestar o serviço a você. Não informe dados pessoais de outras pessoas, endereços reais nem nada ilegal ou ofensivo.

Uso justo

Não tente acessar jogos ou links de edição de outras pessoas, sobrecarregar o serviço ou usá-lo para coletar dados sobre crianças. Um plano é para as suas próprias festas; não revenda kits nem links do jogo.

Ainda a definir

Responsabilidade, lei aplicável e a forma de resolver disputas serão definidas após revisão jurídica. Seus direitos como consumidor segundo a legislação da UE e da Holanda sempre se aplicam.