Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026

Dit is een vertaling. De Engelse versie is leidend.

Wie we zijn

Captain Clue maakt speurtochten voor kinderfeestjes. Vragen over je gegevens kun je sturen naar hi@captainclue.com. De volledige juridische naam en het adres van het bedrijf dat verantwoordelijk is voor je gegevens worden hier nog toegevoegd.

Wat we bewaren als je een avontuur maakt

De gegevens die je in de maker invult (leeftijden, aantal kinderen, thema, namen van kamers en dingen, opmerkingen) en het avontuur dat je bewerkt. Je hebt geen account nodig om er een te maken.

Als je inlogt

Een account is optioneel. Als je inlogt met een e-maillink of met Google, bewaren we je e-mailadres en koppelen we je avonturen eraan, zodat je ze op elk apparaat kunt openen. We mailen je inloglinks en berichten als "je avontuur is klaar". Je kunt je account en alles wat erbij hoort verwijderen op de accountpagina.

Wat we bewaren over spelers

Een willekeurig speler-id, een optionele crewnaam, het gekozen personage en de voortgang in het spel, zoals antwoorden, gebruikte hints en opgeloste aanwijzingen. We vragen niet om echte namen, foto's, contactgegevens of locaties van kinderen.

Waar we nooit om vragen

Je adres of een echte locatie. Plekken in een avontuur zijn symbolisch (“achter het gordijn”), en tekst die op een adres lijkt wordt geweigerd.

Betalingen

Paddle.com is onze Merchant of Record en regelt het afrekenen, betaalgegevens, facturen en terugbetalingen. Wij zien je kaartgegevens nooit; we horen alleen welk pakket voor welk avontuur is gekocht.

Analyse en foutmeldingen

Op onze website en in de maker gebruiken we PostHog om te begrijpen hoe mensen Captain Clue gebruiken: paginaweergaven, klikken en korte sessie-opnames waarin alles wat je typt verborgen is. PostHog bewaart een anoniem bezoekers-id in een cookie en in de opslag van je browser. We gebruiken Sentry om foutmeldingen te ontvangen zodat we problemen kunnen oplossen. Privélinks (bewerk- en spelleiderslinks) worden uit beide verwijderd voordat er iets wordt verstuurd. De spelpagina's waarop kinderen spelen (/play) sturen niets naar PostHog. We gebruiken geen advertentiecookies.

Je browser

Deze browser bewaart een lijst van de avonturen die je hebt gemaakt (met hun privé-bewerklinks) in de lokale opslag, zodat je ze terug kunt vinden.

Technische gegevens

Zoals bij elke website zien onze servers je IP-adres. We gebruiken het kort om misbruik te beperken (bijvoorbeeld te veel gestarte spellen per uur). Onze hostingpartij bewaart serverlogs voor korte tijd.

Hoe lang we gegevens bewaren

Spellinks werken niet meer 24 uur nadat een spel is gestart, of eerder als de spelleider het beëindigt. Avonturen blijven bestaan tot je ze of je account verwijdert. Vaste bewaartermijnen voor avonturen en spelvoortgang worden hier nog toegevoegd.

Dienstverleners

Deze diensten verwerken gegevens voor ons: Vercel (hosting en paginaweergaven zonder cookies), Supabase (database en inloggen, EU), Resend (e-mail, EU), Google (Gemini API: de AI die avonturen schrijft), Anthropic (alternatieve AI-leverancier, standaard niet gebruikt), Paddle (betalingen, als Merchant of Record), PostHog (analyse, Verenigde Staten), Sentry (foutmeldingen, EU) en inloggen met Google (alleen als je kiest voor "Doorgaan met Google"). Sommige zitten buiten de EU; zij verwerken gegevens met de waarborgen die de AVG vereist.

Je rechten

Onder de AVG kun je vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken. Mail hi@captainclue.com of gebruik de contactpagina. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.